Mein Handy ist defekt. Was kann ich tun?
Die Garantiezeit beträgt für Handys aktuell 2 Jahre, für Akkus 6 Monate.
Bitte wenden Sie sich im Garantiefall direkt an den Hersteller. (→ Herstelleradressen) Ob ein Austausch oder eine Reparatur erfolgt, ist abhängig von der Abwicklung des Herstellers bzw. Art des Defektes.
Sie können eine Reparatur auch über uns abwickeln. In diesem Fall fordern Sie bitte hier einen Reparaturschein an: /www.handy-krankenhaus.de Um eine schnellstmögliche Abwicklung Ihrer Reparatur zu gewährleisten, bitten wir Sie, Ihr Gerät direkt an das Reparaturcenter zu senden.
Nehmen Sie bitte in jedem Fall vor der Reparatur Ihre Speicherkarten ( insbesondere Sim-Karte) aus dem Handy sowie ggf. den Akku.
* Alle Preise inklusive 19% gesetzlicher MwSt. Die Lieferung erfolgt freihaus mit DHL im PostIdentverfahren. Die angegebenen Preise sind nur gültig in Verbindung mit einem Mobilfunkvertrag in der jeweils am günstigsten angebotenen Kombination. Durch den Mobilfunkvertrag entstehen weitere Kosten, die Sie Links in unseren Tarif Informationen einsehen können.
SB) Der Telelino Surft Bonus wird für die ersten 24 Monate der mindest Vertragslaufzeit gewährt. Ab dem 25. Monat entfällt der Telelino Surf Bonus. Der Telelino Surf Bonus wird mtl. zum 15. auf das Konto des Vertragsinhabers ausbezahlt. Sollte der Vertrag vor Ablauf der mindest Vertragslaufzeit von 24 Monaten beendet werden so entfällt der Telelino Surf Bonus.
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